Personvernerklæring
Personvernerklæring Liroma
Vi setter stor pris på ditt personvern. Derfor legger vi stor vekt på beskyttelsen av dine personopplysninger.
Siden innføringen av personvernforordningen (GDPR) informerer vi deg gjerne om hvordan vi håndterer dine opplysninger, hvordan vi sikrer dem og hvilke rettigheter du har.
Hovedbudskapet i denne personvernerklæringen er at vi aldri selger dine personopplysninger til tredjeparter. Dine opplysninger deles kun med partnere som er nødvendige for behandling av bestilling, betaling og garanti.
Liroma, en del av Triple A BV, er ansvarlig for behandlingen av personopplysninger.
1. Hvem er ansvarlig?
Liroma
Nieuwgraaf 52B
6921RK Duiven
Nederland
E-post: info@liroma.nl
Telefon: +31 6 23582294
Direktør: Michael Tan
2. Ditt besøk på nettsiden vår
For at nettbutikken vår skal fungere godt, bruker vi cookies.
Funksjonelle cookies er nødvendige for at nettbutikken skal fungere godt. Disse cookies husker for eksempel hva du har lagt i handlekurven.
I tillegg bruker vi analytiske cookies via Google Analytics. Dette måler bruken av nettbutikken vår og gir oss statistiske rapporter for å forbedre nettsiden.
Ved innsamling av disse opplysningene anonymiseres IP-adresser. Opplysningene lagres i maksimalt 26 måneder. Vi bruker ikke markedsføringscookies eller sporingscookies.
Siden vi ikke bruker sporingscookies, viser vi ingen cookie-banner.
3. Bestilling uten kundeprofil
I vår nettbutikk kan du kun bestille uten kundeprofil.
Vi lagrer ikke permanente kundeprofiler. Dine opplysninger brukes kun for å behandle bestillingen korrekt og for å oppfylle lovpålagte krav, som regnskap og garanti.
4. Hvilke opplysninger behandler vi ved en bestilling?
Når du legger inn en bestilling, behandler vi kun opplysninger som er nødvendige for å gjennomføre bestillingen korrekt.
Vi behandler navn, adresse, bosted, fakturaadresse hvis den er forskjellig, leveringsadresse hvis den er forskjellig, telefonnummer og e-postadresse.
Vi bruker e-postadressen din for å bekrefte bestillingen, holde deg oppdatert om leveringen og kontakte deg ved behov.
5. Betalinger via Mollie
For betalinger bruker vi Mollie.
Mollie håndterer sikre betalingstransaksjoner basert på dine person- og bestillingsopplysninger. Under betalingsprosessen kan du legge inn tilleggsinformasjon, som for eksempel ditt bankkontonummer.
6. Levering via DPD PostNL og DHL
For levering av bestillinger samarbeider vi med DPD, PostNL og DHL.
Disse leveringsfirmaene mottar kun de opplysningene som er nødvendige for å levere bestillingen din. Dine opplysninger brukes ikke til andre formål.
7. Nyhetsbrev
Vi gir besøkende mulighet til frivillig å melde seg på vårt nyhetsbrev.
Påmelding kan gjøres via skjemaet nederst på nettsiden. Etter påmelding mottar du umiddelbart en rabatt på 20 euro.
Når du melder deg på, bruker vi e-postadressen din kun for å informere om tilbud, kampanjer, produktnyheter og oppdateringer.
Du mottar nyhetsbrevet kun hvis du selv har gitt samtykke til det.
Du kan når som helst enkelt melde deg av via avmeldingslenken nederst i hver nyhetsmail.
Det rettslige grunnlaget for denne behandlingen er ditt samtykke i henhold til artikkel 6, punkt 1 i GDPR.
8. Garanti
Når du gjør krav på garanti, kan vi sende forespørselen din videre til aktuell leverandør eller produsent.
Vi sender kun relevante bestillingsopplysninger. Kommunikasjon skjer alltid via Liroma.
9. Hvem har begrenset tilgang til dine opplysninger?
For vår nettbutikk bruker vi eksterne parter, som en hosting-leverandør og vår regnskapsfører.
Det er inngått databehandleravtaler med disse partene for å beskytte dine opplysninger.
10. Sikkerhet
Vi tar passende tiltak for å forhindre misbruk og uautorisert tilgang til personopplysninger.
Vi bruker SSL-kryptering slik at all informasjon mellom deg og vår nettside sendes sikkert.
Betalingsopplysninger behandles sikkert via Mollie.
11. Hvor lenge oppbevarer vi dine opplysninger?
Informasjon om cookies lagres i maksimalt 26 måneder.
Bestillings- og fakturainformasjon oppbevares i maksimalt 10 år.
I tillegg gjelder en skattepliktig oppbevaringsplikt på 7 år for betalingsopplysninger.
12. Dine rettigheter
Du har alltid rett til å se dine opplysninger, få dem korrigert, slettet så langt loven tillater, og å protestere mot behandling.
For forespørsler kan du kontakte oss via info@liroma.nl eller kontakt@liroma.de
For å forhindre misbruk kan vi be om tilleggsinformasjon for å bekrefte din identitet.
13. Klager
Har du spørsmål eller klager om hvordan vi håndterer personopplysninger, hjelper vi deg gjerne.
Du kan også sende inn en klage til Datatilsynet via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
14. Status for denne personvernerklæringen
Denne personvernerklæringen kan endres ved endret lovgivning eller forbedret innsikt.
Den mest oppdaterte versjonen finnes alltid på vår nettside.
Siste oppdatering januar 2026
